Jefe de Soporte

Garantiza que cada usuario reciba ayuda rápida y amable.

What you'll do

• Organizar los turnos de soporte
• Mantener las respuestas guardadas y el centro de ayuda
• Medir tiempos de respuesta y satisfacción
• Escalar errores a Ingeniería con todo el detalle

What we ask

• Experiencia en atención al usuario
• Organización